��û�ԺѵԷ�������� (Best practice)
��÷ӧҹ������ѧ������ ���������Ըա���ѹ���� ���Ǽ����Ȩе�����ͧ
㹡�÷ӧҹ�������˹���������ͧ�ͧ�Ըա�÷ӧҹ ��÷ӧҹ���ը����ŧҹ������ ����ǧ���ط������ ����¹ŧ�˹ѧ��;���쩺Ѻ˹���ջ���¤��������Դ������� ���÷ӧҹ������ѧ������ ���������Ըա���ѹ���� ���Ǽ����Ȩе�����ͧ� ��仵����ɮ��ԧ�к������� �ӻѨ��¹�����Ҽ�ҹ��кǹ��è����繼ż�Ե ���ǹ���Ҽż�Ե����������ҧ��ԡ����ҵͺ��Ѻ价���кǹ�����лѨ��¹����
�ء˹��§ҹ��ҧ����ҡ�� ��ҡ���Ըա�û�ԺѵԷ������������� ���èк͡��Ҵ��������ȹ�鹨е�ͧ�ա�����º��º�ѹ���ͷ�����¡��� Benchmarking ����ͧ �Ҩ���º��º�ŧҹ�ͧ���ͧ㹻Ѩ�غѹ�Ѻ�ʹյ�����Ҩ���º��º�Ѻ��������ͤ�������� 㹡�����º��º�ҵðҹ�������ö���º��º���駼ŧҹ (Results) ���� �Ըա�� (Processes) ���� ����Ъ��ª��Ѵ������Ѻ�������Ѻ�ѹ����Ҵը�ԧ㹤������������µҢͧ������ ͧ���������鹵�ͧ���º��º�����Ѿ������� ���Ǥ�������Ѻ仴��Ըջ�Ժѵԧҹ ���м��Ѿ���繼Ţͧ�Ըա�û�Ժѵԫ�����˵� ����ͼŴ��˵ء��Ҩд�仴���
��ù��Ըա�û�Ժѵ������º��º�ѹ��¹�鹨еѴ�Թ�ѹ���ҡ ���Ǩ���������ҧ������Ըջ�ԺѵԷ��͡��Ҵչ��������Ѿ������� �����������駷����龺�������͡���������ӡԨ���������㹡���š����¹���¹��� ��������ѡ������Ըա�û�Ժѵ������º��º�ѹ��� �¡�˹���鹵��÷ӧҹ��ѡ��繻Ѩ�����ѡ��觤�������稷�����������º��º�ѹ ��������������Ըյ�����ҷ������������¹�ҡ�÷��������´���������§�Ѻ���ҷ���繷������Ѻ�ѹ���������ҡ���ҡ���ͧ������Ըա�û�ԺѵԷ��ա��� ������ִ�Դ�����������������Դ���ҧ��ä��Ըա�÷ӧҹẺ�����͡���� �֧�ѡ����������ç��Һ�ŷ���դ���������ҡ�����ѡ�С��������Ըա�÷ӧҹ���ա������з���ú��鹵�ҡ���� ��觼������繴������ҧ��� �ҡ��鹵�����ҡ�˹���� 10 ��鹵 �ç��Һ��A���� 9 ��鹵 �ç��Һ�� B ���� 7 ��鹵 �ç��Һ��C ���� 5 ��鹵 �ҡ���º��º�Ըբ�鹵��÷ӧҹ��¤����ͧ����ç��Һ��A���Ըջ�ԺѵԷ��ա��� �ա 2 �ç��Һ�ŵ�ͧ����������������ç��Һ��A �����º���ҧ�����ѧ�ҡ�š����¹���¹������Ǥ���ç��Һ��������ѡ�����·ӵ���ԸբͧA����������������Ըջ�ԺѵԷ��� �����ç��Һ������Ҩ���ػ��ä��ҹ������ҳ ��ҹ�� ��ҹ����ͧ��� �ش���¡�Ѻ仡��Ẻ����ͧ���ͧ�ա��� �����ҡ�л�Ѻ��ا���� ���ҡ����Ҽ��Ѿ��ҡ��û�ԺѵԵ���Ըջ�ԺѵԹ��ͧ�����ç��Һ���Ҵٴ��� �蹶�����Ըա�÷��Ż�ʹ���� ��ҡ���ҷ�� 3 �ç��Һ������Ѿ����ҡѹ����ѵ�ҡ�õԴ���������� 2 ���ҧ���к͡��ҢͧC �չ��¡��ҡ������ ���Тͧ C �����ҡѺA, B ���鹵���¡��� ����ҡ�Ѻ�����¡��� ���Ѿ�ҡù��¡��� ������ͧ����¡��� ��Ҩж����Ңͧ C �� Best practice ����ա 2 �ç��Һ�ŵ�ͧ���Ҵ������ҿѧ��������ҷ������ҧ�� �ӧҹ���¡�������Ŵ���ҡѹ ���ҼŢͧ A 1%, B 2, C 2.5% �ʴ���Ңͧ A �ա������������Ѿ����ժѴਹ ��ǹ�ͧ B ��� C ��Ҩз����ú��鹵�֧�ա�õԴ�����ҡ���� ����繡�����º��º�ͧ�Ҥ�͡���������Ѵ���Шд٨ҡ�š��� �ҡ�ع �ӹǹ�١��� �繵�
��ä����Ըա�û�ԺѵԷ�������Ȩ֧�����º��§���Ѿ���ҡ���ҡ�кǹ��� ���������Ѿ��������ǡ�仴�����ҷ����ҧ�� ��Ҩ�������任�Ѻ��ا�Ըա�÷ӧҹ�ͧ��Һ�ҧ �ҡ�зӡ���š����¹���¹�����������ͧ���ûѭ�� ��á�˹����ҧ�����Ҿ��ͧ��˹�����繷����š����¹����Knowledge Vision ���Ѵ ������ҧ�� ��ô��ż���������ҹ���� �����ͧ�ҵ�ŧ�ѹ����� �����Ҵչ�鹤�����ҧ�� ��˹��繻Ѩ��ª���Ѵ����������͡�� �Ҩ���ѵ�ҡ�äǺ����дѺ��ӵ������ʹ����Թ 140 ��.% , �ѵ�ҡ���Դ�����á���ҧ�����Թ �ѵ�ҡ���Դ�����á���ҧ������Թ �ѵ�ҡ���Դ�����á���ҡ����������١��ͧ �ѵ�Ҥ����֧���㹡��������Ѻ��ԡ�� ���ǡ��ࡳ������ҹ��仡�˹���Ҥ�ṹ����Ѻ����ṹ�ҡ 1-5 ������ҧ�����Ҿ��������ǡ���������ç��Һ�Ż����Թ���ͧ������Ѿ���ԧ����������ç��Һ��(�鹵�ͧ�բ����ŷ���ʴ����Ѿ���ԧ �����֡����ͧ) �ͻ����Թ������������º��º�ѹ ������ç��Һ�ŷ���ռ��Ѿ��� ����������Ҷ֧�Ըա�û�ԺѵԷ��������Ѿ������ҧ��� ���¡���Best practice �ͧ����� ������š����¹�ѹ�������� Note taker ��ѹ�֡���������������ç��Һ�ŵ�ҧ��令Դ����������л���ء����Ѻ�ç��Һ�Ţͧ���ͧ �ͻ�Ժѵ�����ѡ����˹�觡�Ѵ��Ѻ�һ����Թ�šѹ�������ͻ�Ѻ Best practice ���������� �繡����ع����Ǥ������ (Knowledge spiral) ����¡�дѺ�����������շ������ش
�� |